Política de Privacidade

Última atualização: 24 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Cris Silva (“nós”, “nossa”) coleta, utiliza e protege as informações pessoais de visitantes e clientes do site crisnumerologa.com.br (o “Site”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar este Site ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas abaixo.

1. Quem é o controlador dos seus dados

O tratamento dos dados pessoais coletados por este Site é feito por:

• Responsável: Cris Silva
• Atuação: Numeróloga Cabalística — atendimento 100% remoto
• Localidade: Belo Horizonte / MG, Brasil
• E-mail para assuntos de privacidade: contato@crisnumerologa.com.br

Por se tratar de atuação como pessoa física autônoma, não há CNPJ vinculado ao serviço. Todas as comunicações relativas à LGPD devem ser enviadas ao e-mail acima.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do Site e a prestação dos serviços contratados.

2.1 Dados fornecidos voluntariamente por você

Quando você preenche o formulário de contato para solicitar o Teste Vocacional Numerológico ou nos envia mensagem via WhatsApp:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Data de nascimento (necessária para a análise numerológica)
• Mensagem ou informações adicionais que você optar por compartilhar

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você navega pelo Site, podemos coletar — apenas mediante seu consentimento prévio (ver Seção 6) — informações técnicas como:

• Endereço IP (anonimizado)
• Tipo de navegador e dispositivo
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do tráfego (de onde você veio até nosso Site)

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Não realizamos vendas, compartilhamento comercial ou cessão dos seus dados a terceiros para fins publicitários de outras empresas.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Para operar o Site e prestar os serviços, contamos com algumas ferramentas de terceiros, todas reconhecidas internacionalmente e com suas próprias políticas de privacidade:

• Web3Forms — processa o envio do formulário de contato. Política do Web3Forms
• Google LLC (Google Analytics 4) — análise de tráfego do Site, somente após seu consentimento. Política do Google
• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel / Facebook) — mensuração de campanhas publicitárias, somente após seu consentimento. Política da Meta
• HostGator — hospedagem do Site. Política da HostGator
• WhatsApp (Meta) — quando você opta por nos contatar por esse canal.

Esses provedores podem armazenar dados fora do Brasil. A transferência internacional ocorre com base no art. 33 da LGPD, em países que oferecem grau de proteção adequado e/ou mediante cláusulas contratuais específicas.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de contato e atendimento: mantidos enquanto durar o relacionamento com você e por até 5 anos após o último contato, para fins de histórico, comprovação e eventual defesa em processos administrativos ou judiciais.
• Dados de análise (cookies, GA4, Meta Pixel): seguem os prazos definidos pelos respectivos provedores, em regra até 14 meses (GA4) ou 180 dias (Meta Pixel).
• Dados de e-mails recebidos: retidos enquanto necessários ao atendimento e, após, arquivados pelo prazo legal aplicável.

Você pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados a qualquer momento (ver Seção 7), exceto quando houver obrigação legal de manutenção.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para entender como o Site é usado e para melhorar sua experiência. Existem duas categorias:

• Cookies essenciais: necessários ao funcionamento básico do Site (por exemplo, lembrar sua preferência sobre cookies). Não exigem consentimento.
• Cookies de análise e marketing: Google Analytics 4 e Meta Pixel. Só são ativados após seu clique em “Aceitar” no banner exibido na sua primeira visita. Se você clicar em “Recusar”, nenhum desses cookies será carregado.

Você pode rever sua decisão a qualquer momento clicando em “Gerenciar cookies” no rodapé do Site.

7. Seus direitos como titular dos dados (LGPD, art. 18)

Você tem o direito de, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

1. Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
2. Acesso aos seus dados
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
5. Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
6. Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento
7. Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
9. Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@crisnumerologa.com.br com o assunto “LGPD — Solicitação de Direitos”, descrevendo seu pedido. Responderemos em até 15 dias úteis.

Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode também acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Conexão HTTPS em todas as páginas do Site
• Acesso restrito ao e-mail de contato
• Uso de provedores reconhecidos (Web3Forms, HostGator, Google, Meta)
• Não armazenamento de dados sensíveis (financeiros, de saúde) em nossos registros

Apesar dos esforços, nenhum sistema na internet é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD na forma do art. 48 da LGPD.

9. Crianças e adolescentes

Os serviços oferecidos neste Site são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique que um menor de idade forneceu dados sem o consentimento do responsável legal, entre em contato para que possamos eliminá-los.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, exigências legais ou boas práticas. A data de “Última atualização” no topo desta página indica quando a versão atual passou a vigorar. Alterações relevantes serão informadas no Site.

11. Foro

Para questões oriundas desta Política, fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte / MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:

E-mail: contato@crisnumerologa.com.br

WhatsApp: +55 31 99686-3879

Instagram: @cris.silva.numerologia